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执行力修炼

发表时间:2019-05-10 13:22:00  文:营销运营部 华东部 沈鸣凤 浏览次数:1057

NO.1需要执行力吗?

第一次听到“执行力”这个词,是我2005年进公司时的一场面试。

当时的问题是:“你认为作为一位销售助理,需要具备哪些素质?”我说,做销售助理需要具备三心:细心、用心、责任心。回答时,信心满满。谁知那头悠悠的来了句“需要执行力吗?”现在回想起来,还能为当时的那个场面付之一笑。

需要执行力吗?在从事了多年销售支持工作之后,我的回答是肯定的,一定要有!

NO.2执行力体现在哪里?

有同事问,我们的执行力体现在哪里?无处不在呀,亲!

我们先打开自己的邮箱和OA,看看里面有多少条待阅信息。

这是比较小的一件事儿,但是体现的是我们每个人的工作习惯,你是每天把当天的工作清零还是累积到下一个工作日在处理。大家留意一下就能发现,我们的OA流程越往高层的节点走,停留的时间越短,哪怕需要了解、确认更多的信息,也会及时转办给相关人员。

我想,这就是“当日事,当日毕”的最好写照!

NO.3当日事 当日清

3月,我拜读了《卓有成效的管理者》。从“序”中知道,海尔的“日清”工作法,就是张瑞敏先生从德鲁克先生的《卓有成效的管理者》中得到的启发,将每项工作的目标落实到每人、每天,形成“事事有人管,人人都管事”的氛围,每天下班前根据目标对工作完成的情况进行“日清”。我们在机构日常管理的过程中,就可以运用到这种方法,把工作落实到人,让每个人都有责任感。

4月,华东营运召开了19年一季度会议。会议上一位同事向我们展示了这样一张图:


会场上,这张图戳中了很多人的心,引起了很多姐妹的共鸣,有些工作,我们总是要在最后一刻“死”出来。

大多数姐妹,都已为人母。我们都希望孩子能有一个好习惯——做完作业再去玩耍。回想我们自己的学生时代,最痛苦的时段莫过于假期后要开学的前两天。既要面对假期将尽的惆怅,又要硬着头皮赶作业。是你的,总是你的,跑也跑不掉。

在快消品行业多年,我们知道,“变”和“快”是这个行业最大的特点。可能不经意间,又有一个“大项目”在等着大家,所以,不如先紧后松,尽量不要让自己撞向“死线”。

NO.4工作如何更高效

我们营销运营的姐妹,工作范围广,工作内容多。“日清”工作法,能让我们养成很好的工作习惯,那怎么样才能让我们的工作更高效呢?我们以“追踪”这一个点来举例。

追踪,应该是日常工作的关键词之一。追踪业绩达成、追踪堆箱达成……

发了邮件、在微信群告诉主管这件事情,是追踪吗?是的,但这只能算是一小步。

首先,收到信息,打开邮件,自己先梳理清楚每一个要点;
其次,下发邮件,在群组中通知并将主要思想做个罗列说明。对于没有及时回复的主管,在进行电话通知;
再次,数据类追踪,请用数据说话!根据要求,做好数据统计。
最后,根据重要程度,按日、周做好反馈。反馈给区域负责人,如实际执行跟计划有差异,则追问落差达成计划。

一个完整的追踪链,有目标(落实到人)、有时间节点、有达成跟进、有双向反馈以此为相关业务部门提供数据,做好评估,为下一次类似工作提供经验。

NO.5我马上去做

2018年4月营销精英训练营上,有一位外训老师跟我们分享人的性格特点。有些人有想法就要付诸行动,有些人要完全想好再去做,不一样的性格不一样的选择,也会有不一样的结果。

一位在阿里的朋友跟我这样描述他们的工作。部门新来了一个项目,需要各部门开会讨论。会上,大家各抒己见,把各种可能都提出来,有困难点,大家一起讨论解决。在他们那里,不会出现会后两个业务部门私下再讨论的情况,一定是当面敲定OK的。会后,大家各自埋头苦干即可。

有人说,正确的方向,不是想出来的,而是在不断推进中,打磨迭代出来的。我们需要的也是,现场拍板,马上执行的魄力。

下一次,请不要再说“我尽快”,而是要说“我马上去做”!